Maintenance et Support

integration

Notre démarche

 

Le support et la maintenance sont réalisés par notre équipe basée à Aix-en-Provence. Nos collaborateurs pourront ainsi répondre à vos questions et résoudre vos problèmes, qu’ils soient matériels ou logiciels, dans les meilleurs délais.

Frequentiel_Configuration terminaux

SUPPORT APRÈS-VENTE

Une équipe est à votre écoute pour gérer les différentes phases post-déploiement :

· Interface/suivi de toutes les réparations constructeurs
· Configuration de matériel supplémentaire en atelier
· Gestion d’un parc de spare et suivi de l’évolution du projet
· Prise en compte et correction des éventuels problèmes logiciel

CENTRE DE MAINTENANCE

Nos techniciens qualifiés et spécialisés vous aideront à maintenir et à gérer votre parc de terminaux :

· Méthode préventive et curative sur site
· Maintenance du matériel qui n’est plus sous garantie constructeur
· Renouvellement de l’ensemble du matériel

CONTACT

Frequentiel_adresse mail support
support@frequentiel.com
Frequentiel_support téléphonique+33 (0)5 67 69 74 60
Ouvert 5/7 jours de 8h30 à 17h
Frequentiel_portail client

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